We believe in fair, direct trade. We partner directly with farmers and cooperatives around the world to ensure that our beans are ethically sourced. This means that the farmers who grow our coffee are paid fair wages, and we prioritize sustainability and eco-friendly farming practices

Los plazos de entrega que se detallan a continuacion son horas/dias laborales desde que depositamos el paquete en la oficina de Correos hasta que llega al destino solicitado. En dias o periodos de mucha venta online como pueden ser Black Friday, Navidades,Rebajas ...pueden tener mas retraso de parte de Correo o Inpost. *meter aqui la tabla de envios*

Si, aunque no sea lo comun. Trabajamos con empresas de paqueterias como Correos e Inpost, que son empresas ajenas a nosotros. Es por ello que Ohana Barefoot no tendrá la obligación de compensar económicamente al cliente por los retrasos en la entrega de todos o parte de los productos sea cual sea el motivo.

- Si aun no han pasado 5 dias laborales, el paquete estara en tu oficina de Correos de referencia. Puedes recogerlo directamente de la oficina mostrandoles el numero de seguimiento del envio.

- Si el paquete ya no esta en la oficina es porque ya nos lo han devuelto. En este caso, tendriais que abonar el valor del envio para poder enviar de nuevo el paquete.

Si. El envio sera a nuestro cargo en estos casos: 1.- Peninsula ( salvo Portugal y Ceuta y Melilla): para envios superiores a 40 EUR 2.-Baleares: para envios superiores a 100 EUR 3,-Portugal: para envios superiores a 100 EUR

Si. Realizamos envios a Canarias, Ceuta y Melilla con la compañia de Correos. Tenis la opcion de envio estandar a domicilio o envio a oficina de Correos.

Si. Realizamos envios a Francia, Holanda, Belgica, Luxenburgo, Italia, Alemania y Austria con la compañia Inpost a su citypack/locker.

Seria el envio estandar a domicilio. Si necesitas que el envio se realice a una oficina de Correos, anotalo en "observaciones"

Hay 3 opciones:
-Devolución en mano en tienda
-Por cuenta del cliente con envío certificado(envia el número de seguimiento a info@ohanabarefoot.com)
-Que te enviemos la etiqueta para el envío

No podemos garantizar la disponibilidad continua de stock, por lo que no podemos hacer cambios de talla. Para cambios se debe hacer un nuevo pedido y tramitar la devolución del pedido que no desea.

Si. El coste de la devolucion sera por cuenta del cliente.

TIENDA OHANA BAREFOOT. Aranagoikoa kalea, 1. 20730 AZPEITIA (GUIPUZCOA)

Teneis 2 opciones:

1- Por cuenta del cliente a la direccion de la tienda.

2- Os enviamos nosotros la pegatina para la devolucion. Mirar el coste del mismo en el apartado de envios